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Quels sont les indicateurs permettant d’évaluer la qualité de vos campagnes Adwords ?

Une stratégie marketing SEASearch Engine Advertising – permet de se positionner de façon rapide sur les mots-clés visés et donc, de générer du trafic. Il s’agit d’un système qui a pour but de placer une annonce publicitaire en bonne position, dans la partie payante, sur les moteurs de recherche. Pour améliorer ainsi sa visibilité sur Google, il est nécessaire de mettre en place une campagne Google Ads (anciennement Google Adwords). Afin d’évaluer la qualité de cette dernière, plusieurs indicateurs de performance – Key Performance Indicator (KPI) ou Indicateurs Clé de Performance en français – sont à prendre en compte. Découvrez lesquels.

Quels sont les objectifs d'une campagne Adwords ?

Que ce soit sur le marketplace, les moteurs de recherche, les blogs, les réseaux sociaux… Le webmarketing vous permet d’atteindre vos objectifs de visibilité. 

Besoin d’un accompagnement ? Notre agence Web-Konseil vous aide à établir une stratégie de marketing digital qui correspond à vos objectifs, à votre entreprise et à votre marché, afin d’optimiser votre visibilité et d’augmenter votre chiffre d’affaires.

Définition d'une campagne Google Adwords

Avant toute chose, il est essentiel de bien faire la différence entre le SEO – Search Engine Optimization – et le SEA – Search Engine Advertising.

Le premier consiste à regrouper plusieurs leviers dans le but d’obtenir un positionnement meilleur dans les résultats naturels – gratuits – sur les moteurs de recherches.

Le second correspond à la publicité sur ces moteurs de recherche. Vous pourrez choisir les mots-clés sur lesquels vous voulez vous positionner, ainsi que le type de ciblage, le budget à dépenser, etc. Le coût journalier va dépendre du nombre d’internautes ayant cliqué sur votre annonce. C’est ce qu’on appelle une campagne Google Adwords.

Les objectifs d'une campagne Adwords

Une campagne Adwords peut vous permettre :

  • D’optimiser votre notoriété
  • De générer du trafic qualifié
  • De vendre vos services ou produits
  • D’encourager vos clients potentiels à vous contacter par téléphone
  • D’inciter les internautes à se rendre dans votre établissement

Les avantages d'une campagne Adwords

Les avantages d’une campagne Google Ads sont nombreux. Grâce à elle, vous pourrez :

Bénéficier rapidement d’un meilleur positionnement 

Contrairement au référencement naturel, la publicité sur Google vous permet d’apparaître de façon immédiate, dans les premières positions sur la SERP.

Toucher un grand nombre d’internautes 

En France et dans le monde, Google est le moteur de recherche numéro un et Adwords est la solution publicitaire la plus utilisée.

Mesurer votre retour sur investissement 

La publicité Google permet une mesure quasiment instantanée. En effet, vous pourrez constater immédiatement les premiers bénéfices et ainsi ajuster votre stratégie. Il vous sera possible de définir vos objectifs, comme déclencher une vente ou recevoir un appel téléphonique par exemple, et savoir avec précision ce que Adwords vous a apporté en termes de clientèle.

Affiner votre ciblage

Vous atteignez les personnes qui recherchent votre produit ou service en diffusant votre annonce sur des mots clés que vous avez choisis. En sélectionnant une langue spécifique ou une région, vous pouvez affiner votre ciblage. Vous pouvez également choisir le calendrier de diffusion, ainsi que le ciblage géographique (dans un rayon de 30 km autour de votre point de vente par exemple).

Quels sont les indicateurs Adwords à prendre en compte ?

Vous l’aurez compris, une campagne Google Ads est essentielle pour votre stratégie marketing. Afin de mesurer le niveau de performance de cette dernière, vous devez prendre en compte certains Indicateurs Clés – KPI. En effet, ils pourront vous indiquer votre avancement dans les objectifs que vous avez fixés et, de ce fait, vous aider à évaluer votre retour sur investissement.

Avant d’évaluer la performance générale de votre campagne, il est nécessaire de se pencher sur la performance des annonces. Ces 3 premiers indicateurs vont vous permettre de savoir si les mots-clés que vous avez sélectionné sont bien utilisés, s’ils déclenchent l’affichage de vos annonces et si celles-ci sont suffisamment attrayantes pour générer des clics.

Le nombre d’impressions

Une conversion peut être une vente, une prise de contact, une inscription à une newsletter, etc. Le nombre de conversions permet de comptabiliser chaque action effectuée et peut donc potentiellement permettre à votre chiffre d’affaires d’augmenter.

Le nombre de clic

Les clics sur l’annonce indiquent si l’annonce est pertinente ou non. Si vous constatez que votre nombre d’impressions est élevé, mais que votre nombre de clics est faible, nous vous recommandons fortement de réviser votre annonce pour répondre aux attentes de votre public cible.

Le taux de clic (CTR)

Le taux de clics (CTR) est une mesure de performance très importante, car il vous permet de voir à quel point vos publicités sont pertinentes et à quel point elles sont efficaces auprès des personnes qui les voient. Si le taux est élevé, cela signifie que l’annonce répond à la demande des internautes.

Une fois cette première phase d’analyse réalisée, vous pourrez alors vous attarder sur les performances liées à vos conversions…
Les prochains KPIs vous permettront de voir notamment si vos pages d’atterrissages sont bien en lien avec vos annonces et si elles permettent de répondre à vos objectifs de campagne.

Le nombre de conversion

Le nombre d’impressions est un indicateur particulièrement utile si votre objectif est d’accroître la notoriété de votre marque. Il comptabilise les vues dès lors que votre annonce apparaît sur les moteurs de recherche et autres sites Web et est présentée aux internautes.

Le taux de conversion

Le taux de conversion indique le nombre d’internautes ayant répondu à votre objectif par rapport au nombre de ceux ayant cliqué sur votre annonce publicitaire. Le taux de conversion de votre campagne doit donc être le plus élevé possible afin de permettre la hausse de votre chiffre d’affaires.

Le coût par conversion (CPA)

L’indicateur CPA vous permet d’évaluer combien d’argent vous devez attribuer pour atteindre votre objectif. Le but peut être un abonnement à une newsletter, un formulaire de contact envoyé ou encore une vente.
L’indicateur CPA montre combien vous avez dépensé pour obtenir un lead ou une vente en ligne, en fonction de votre objectif.

Le ROAS

Le ROAS (retour sur investissement publicitaire) découle du rapport des ventes aux dépenses engagées. Le ROAS est un KPI commercial.

A l’inverse du ROI, celui-ci est centré sur la rentabilité et la performance de vos campagnes. En calculant votre ROAS, vous mettrez en balance le revenu généré par vos campagnes avec le budget engagé par ce canal d’acquisition.

Le score de qualité

Le Quality Score – score de qualité – est un gage de fiabilité pour l’algorithme de Google et pour vos clients. Un score élevé indique que le contenu de votre annonce correspond exactement aux textes de la page de destination de celle-ci. Cela vous aidera à vous classer plus haut que vos concurrents. De plus, un niveau de qualité plus élevé réduira votre coût par conversion et augmentera le ROAS de vos campagnes Google Ads.

Le saviez-vous ?

La stratégie marketing SMOSocial Media Optimization – peut être utilisée comme complément à d’autres leviers, comme le SEO et le SEA. Cela consiste à se servir des médias sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.) pour optimiser son référencement. Cette stratégie à pour objectif de renforcer la visibilité de son site web, mais également celle de son entreprise ou de sa marque sur les moteurs de recherche.

Pour aller plus loin : les extensions pour accroître le ROI des campagnes Adwords

En utilisant judicieusement les extensions AdWords, les entreprises peuvent améliorer les performances de leurs campagnes sans investir davantage. Avec ces extensions, il est tout à fait possible d’améliorer votre taux de clics et d’optimiser la rentabilité de votre campagne. Alors, quelles sont les extensions indispensables pour améliorer le ROI – retour sur investissement – de vos campagnes Google Ads ?

Les liens annexes

L’une des extensions les plus importantes et les plus visibles est l’extension “liens annexes”. Elle est très efficace et permet d’optimiser votre visibilité et d’améliorer considérablement le retour sur investissement de votre campagne.

Une extension d’appels

Vous pouvez ajouter des numéros de téléphone à vos annonces en mettant en place une extension d’appels. De plus, vous pouvez également suivre les appels reçus via vos campagnes AdWords.

Une accroche percutante

L’extension d’accroche permet aux entreprises d’ajouter des lignes de texte avec des mots clés. Généralement, ceux-ci fournissent des informations complémentaires sur votre activité et des services annexes. Pour être efficaces, les arguments doivent être percutants.

Les avis

Les extensions d’avis vous aident à établir la crédibilité de votre site Web, de votre entreprise ou de votre produit. Les avis proviennent de clients, d’articles de presse, de blogueurs et plus encore. L’objectif est de convaincre les clients potentiels du sérieux et de l’authenticité de votre société ou marque. Ce facteur rassurant permet d’attirer plus facilement les internautes hésitants.

Une adresse avec géolocalisation

Si vous possédez une entreprise physique, il est important d’afficher votre adresse directement dans vos liens AdWords. Lorsque l’utilisateur clique dessus, le moteur de recherche affiche une carte Google. Il peut alors voir où se situe votre société et créer un itinéraire pour s’y rendre.

Les tarifs

Les extensions de prix vous permettent d’inclure dans vos annonces, des informations sur vos tarifs. Ainsi, cela permet d’éviter aux internautes qui ne sont pas intéressés par votre offre de cliquer sur le lien. Vos visites seront peut-être moins nombreuses, mais elles seront qualifiées ! En effet, le taux de rebond est réduit dès lors que les prix apparaissent dans les résultats des moteurs de recherche.

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