L’utilisation d’une Intelligence Artificielle peut être considérée comme une forme de déshumanisation de la communication. En effet, la rédaction de contenu par une IA peut donner l’impression que l’information est délivrée de manière impersonnelle, sans émotion ni empathie. De plus, cela peut également réduire l’interaction sociale entre le lecteur et le rédacteur. Par ailleurs, l’IA peut aussi soulever des questions éthiques sur la responsabilité de la diffusion et sur la véracité des informations.
Par exemple, en Chine, le journal télévisé quotidien « Xin Xiaomeng » est présenté par une Intelligence Artificielle. Le but de cette initiative est de réduire les coûts de production et de diffuser l’information plus rapidement. Cependant, plusieurs experts ont exprimé des préoccupations quant au manque d’émotions, de tonalité et d’empathie de cette technologie dans la présentation des nouvelles.
D’autre part, étant contrôlé par le Parti Communiste chinois, ce journal a été accusé par certaines critiques de diffusion de propagande et de désinformation, ainsi que de censure. En effet, les détails sur la façon dont l’IA du journal est programmée et les sources d’informations utilisées pour les nouvelles ne sont pas clairement divulgués, ce qui soulève des questions sur la fiabilité et la crédibilité des informations diffusées.
Par ailleurs, les informations recueillies par l’IA sont souvent datées de quelques années, ce qui signifie que le contenu généré peut manquer d’actualités et de modernité. Elle peut également se tromper : l’automatisation de toute la rédaction de votre contenu peut vous amener à publier de fausses informations, ou qui n’ont aucun rapport avec le sujet, à cause d’une incompréhension entre ce que vous avez demandé à votre IA, et ce qu’elle a compris.
Pour conclure, malgré la haute qualité des contenus produits par l’IA, rien ne vaut le savoir-faire et l’expertise d’un rédacteur web spécialisé.
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