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Bug Prestashop, maintenance
et accompagnement technique

Vous avez un bug Prestashop ? Besoin d'un accompagnement personnalisé ?

Vous êtes propriétaire d’un site e-commerce ou d’un site vitrine et vous rencontrez des difficultés pour solutionner vos bugs ou pour réaliser la maintenance de votre solution de gestion de contenu ?

Parce que les bugs peuvent pénaliser l’expérience utilisateur de vos internautes, faire perdre du temps à vos équipes et même entraîner des pertes de commandes. Notre agence Web-Konseil vous propose un support technique vous permettant de corriger les dysfonctionnements de votre boutique en ligne ou de votre site institutionnel.

Notre agence web vous apporte une solution adaptée

Écoute de vos besoins

Prise d’informations
Notre équipe technique prend connaissance de votre site, de votre solution de gestion contenu, puis relève votre bug ou votre demande d’intervention.

Identification du bug

Analyse
Nos développeurs procèdent à une pré-analyse technique du ou des bugs communiqués, établissent une solution, puis vous transmettent un devis ou une estimation du correctif à mettre en place.

Correction du bug

Intervention
Après avoir validé la demande d’intervention, notre équipe de développeurs déploie les patchs ou les correctifs techniques dans votre solution afin de résoudre les dysfonctionnements.

Nos équipes vous proposent des solutions techniques sur mesure

Support technique

Vous utilisez une solution de gestion de contenu de type Prestashop, WordPress ou Woocommerce et vous rencontrez des difficultés pour identifier et corriger des bugs sur votre site marchand ou votre site vitrine ? Vous avez des problèmes de performance, de sécurité, des ralentissements, des temps de chargement trop importants  ?

Profitez de l’expertise Web-Konseil. Nos développeurs les plus expérimentés identifient les dysfonctionnements de votre site internet et vous apportent des solutions de correction des bugs ou des problèmes de performance liés à votre site ou à votre CMS.

Notre équipe technique peut intervenir sur votre site web de manière ponctuelle pour la correction de bugs ou l’optimisation techniques. Nous pouvons aussi, selon votre besoin, reprendre la maintenance applicative de votre site et vous proposer un accompagnement global pour faire performer votre boutique en ligne ou votre site institutionnel.

Support technique et Maintenance

Maintenance

Vous êtes confronté à des difficultés pour le paramétrage de votre CMS, l’installation d’un thème ou d’un module complémentaire ? Votre solution de gestion de contenu Prestashop ou WordPress vous demande de réaliser des mises à jour ?

Notre équipe technique vous propose un accompagnement complet ou des interventions ponctuelles pour effectuer les mises à jour nécessaires sur votre outil de gestion de contenu et/ou vos modules.

Utiliser une version actualisée de votre solution Prestashop ou WordPress est un gage de sécurité et vous permet également de bénéficier de nombreux avantages fonctionnels.

Accompagnement personnalisé

Vous avez un site marchand ou un site vitrine et vous recherchez un partenaire fiable pour adapter votre système d’information à votre activité ?

Notre agence Web-Konseil vous apporte la flexibilité, la réactivité et l’anticipation de vos besoins, qu’il s’agisse d’un projet ponctuel lié à la mise en place de développements stratégiques ou d’un besoin d’évolution quotidien. Cela vous permet de grandir à votre rythme, sans vous soucier des problématiques techniques, et de disposer d’un partenaire web connaissant votre infrastructure quand vous en éprouvez le besoin.

Notre collaboration est établie sur une relation de proximité et de disponibilité, avec des échanges réguliers afin de construire et faire grandir vos idées.

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